PEKANBARU - Direktur Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani Pekanbaru, Ir Adi Darma, menegaskan akan bergerak cepat sesuai arahan Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho, untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit milik daerah tersebut.
"Rumah sakit itu adalah pelayanan. Maka, konsentrasi saya di tahun pertama adalah memperbaiki pelayanan," ujarnya, Jumat (10/10/2025).
Adi Darma menyebut, kunci utama perbaikan layanan terletak pada sumber daya manusia (SDM). Ia berencana segera menggelar rapat evaluasi untuk memastikan tenaga kesehatan di RSD Madani sudah memadai.
"Jangan-jangan tenaga administrasi justru lebih banyak daripada tenaga kesehatan. Ini yang akan kita benahi," tegasnya.
Menurutnya, jika SDM sudah kuat dan profesional, langkah berikutnya adalah meningkatkan jumlah pasien dengan pelayanan yang lebih cepat dan berkualitas.
"Sesuai kontrak kerja dengan Pak Wali, di tahun kedua fokus kami adalah peningkatan layanan dan pengembangan layanan unggulan. Harapannya, RSD Madani bisa memberikan pelayanan sekelas rumah sakit swasta," pungkasnya.