PEKANBARU – Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho kembali mengingatkan manajemen Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani agar menyatukan visi dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Pesan ini disampaikan Agung usai penunjukan Ir. Adi Darma sebagai Direktur baru RSD Madani.
Menurutnya, pergantian pimpinan harus menjadi momentum memperkuat komitmen pelayanan dan membangun kekompakan di lingkungan rumah sakit.
"Karena ini pemimpin baru, mereka harus menyatukan visi lagi agar rumah sakit ini lebih baik. Termasuk komitmen membayar insentif tenaga kesehatan dan pengaturan jam kerja dokter," ujar Agung, Selasa (21/10/2025).
Agung menegaskan, RSD Madani bukan semata tempat bisnis, melainkan layanan publik yang harus mengutamakan kepentingan pasien. Ia melarang adanya penolakan terhadap pasien yang datang berobat.
"Tidak boleh ada pasien yang menunggu lebih dari 10 menit tanpa disapa petugas," tegasnya.
Pemko Pekanbaru menargetkan RSD Madani menjadi rumah sakit rujukan utama di kota tersebut.
"Kita ingin RSD Madani menjadi pilihan pertama masyarakat," tutup Agung.