PEKANBARU - Wakil Jaksa Agung Republik Indonesia (RI) Sunarta memuji pelayanan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru. Sunarta menilai pelayanan MPP sangat luar biasa. Hal ini disampaikan Sunarya saat meninjau MPP, Kamis (16/2/2023) kemarin.
Awalnya, Wakil Jaksa Agung Sunarta meninjau pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil). Selanjutnya, Sunarta meninjau MPP yang berisi berbagai layanan publik. Terakhir, Sunarta mengunjungi layanan perpanjangan paspor dan SIM di gedung berikutnya.
Sunarta mengatakan, pelayanan publik yang dibangun Pemko Pekanbaru bekerja sama dengan organisasi perangkat daerah (OPD) dan instansi vertikal. Kejaksaan Tinggi (Kejati) Riau dan Kejaksaan Negeri (Kejari) Riau juga sudah ikut berpartisipasi membuka layanan di MPP.
"Ini membuktikan komitmen bersama kita semua dalam melayani masyarakat dalam pelayanan publik. Pelayanan publik seperti ini bisa memberantas pungutan liar (pungli)," ujar Sunarta.
Dengan pelayanan yang terbuka, segala bentuk pungli akan terkikis habis. Sehingga, fungsi pelayanan publik akan semakin meningkat.
"Semua pelayanan ini akan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah yang sedang dibangun. Mudah-mudahan, ini semua bentuk pelayanan kita kepada bangsa dan negara," cakap Sunarta.
Penjabat (Pj) Walikota Pekanbaru Muflihun menyambut baik kedatangan Wakil Jaksa Agung Sunarta.
"Tentu kita sangat senang ya menerima kunjungan dari Wakil Jaksa Agung RI," ujar Muflihun.
Ia mengatakan MPP Kota Pekanbaru selama ini memang menjadi pusat belajar dan menggali informasi terkait pengembangan penyelenggaraan pelayanan publik oleh berbagai kabupaten/kota di Indonesia.
Sejak diresmikan pada 2019 lalu, MPP Pekanbaru sudah memiliki tenant layanan terlengkap dari MPP lainnya yang ada di Indonesia.
"Kita apresiasi kepada MPP karena sudah bisa memberikan pelayanan yang baik bagi masyarakat," pungkasnya.
