CR - Walilota Pekanbaru Agung Nugroho, kembali menegaskan pentingnya komitmen seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu faktor utama dalam mendukung keberhasilan pembangunan daerah.
Agung mengatakan, seluruh pegawai di lingkungan Pemko Pekanbaru harus mengedepankan pelayanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen melayani warga, sebutnya, menjadi hal pertama yang selalu ditekankan kepada seluruh ASN.
"Komitmen pelayanan kepada masyarakat itu adalah hal yang pertama sekali yang ditekankan kepada pegawai di Pemko Pekanbaru," kata Agung Nugroho, Rabu (24/6/2026).
Ia menjelaskan, pada peringatan Hari Jadi ke-242 Kota Pekanbaru tahun ini, Pemko mengusung tagline "KolaborAksi". Tagline tersebut mengandung makna bahwa kolaborasi harus diwujudkan melalui aksi nyata untuk mendorong kemajuan daerah.
Menurut Agung, pembangunan tidak dapat dilakukan pemerintah sendiri. Dibutuhkan dukungan dan keterlibatan seluruh elemen masyarakat serta para pemangku kepentingan agar berbagai program pembangunan dapat berjalan optimal.
Karena itu, pemerintah memiliki tanggung jawab untuk menghadirkan pelayanan terbaik sebagai bentuk kehadiran negara di tengah masyarakat. Pelayanan yang baik juga diyakini mampu meningkatkan partisipasi publik dalam pembangunan.
Agung menambahkan, semangat kolaborasi dan aksi nyata harus terus diperkuat bersama seluruh stakeholder dan masyarakat.
Dengan sinergi yang terjalin baik, berbagai program pembangunan dan upaya meningkatkan kesejahteraan warga dapat dilaksanakan secara bersama-sama.
"Kita harus berkolaborasi dan melakukan aksi nyata bersama seluruh stakeholder serta masyarakat. Dengan begitu, pekerjaan dalam rangka membangun daerah dan mensejahterakan masyarakat Pekanbaru dapat dikerjakan bersama-sama," tutupnya.
