PEKANBARU - Pelayanan pengurusan penerbitan Kartu Keluarga (KK) dan akta lahir secara online di Kota Pekanbaru, kini sudah kembali normal.
Sebelumnya, pelayanan sempat terganggu akibat gangguan jaringan dampak terbakarnya gedung Telkom di Jalan Jenderal Sudirman pada Selasa (11/8/2020) lalu.
"Jadi sekarang jaringan dari Telkom sudah bagus. Sudah sejak dua hari lalu," kata Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Pekanbaru Irma Novrita.
Dengan kembali normalnya jaringan Telkom, terang Irma, pihaknya sudah bisa melakukan tanda tangan elektronik (TTE) terhadap berkas yang masuk secara online.
"Warga yang kemarin mengurus, berkasnya sudah masuk ke email masing-masing. Artinya sudah bisa dicetak sendiri lagi di rumah," singkatnya.
